Reclamo a E Pick
Todavía estamos a la espera de respuesta. Me envían correos preguntando y luego un archivo que no puedo abrir. Nadie se contacta por whatsapp, lo más normal hoy en día. Hace casi un mes que solicité el servicio y no lo realizan. Exijo solución o la devolución de mí dinero!
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Dirección incorrecta
Tenia que recibir un paquete, e-pik envía mail (10-05-26) diciendo: direc. Incorrecta, adjuntan link para modificar domicilio, el cual no funciona .resultado, a la fecha no llegó el paquete
Compra no entregada
En varias oportunidades quise comunicarme con la empresa para explicarles que todas las veces que pasan a dejarme mi compra no es un horario donde haya alguien en el domicilio. Prefiero que me lo dejen en un correo cercano y nunca me responden.
Demora
Demora en la entrega . Todos los dias me cambian la fecha de entrega !!no hay donde reclamar !
Sonia P
No solucionaron mí problema. Según ellos, fueron 3 veces al domicilio y no encontraron a nadie. Aclaro 2 cosas, 1- ellos tienen los teléfonos de la persona que envía, de la persona que recibe y el mío, que soy quien pagó el envío y sólo se contactan por e-mail. 2- en ninguna parte dicen qué número de visitas hacen. La página dice que "se contactan para acordar el encuentro" y evidentemente no lo hacen, ya que las dos primeras visitas del repartidor fueron antes del envío de las etiquetas y la tercera nunca pasó. Al final enviaron un e-mail diciendo que debía hacer nuevamente el trámite. Conclusión, se quedaron con el dinero, no cumplieron. Busqué otra empresa
03 de Octubre a las 9:00 hs.
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