Reclamo a E Pick
Hoy después de varios días esperando me llega un e-mail que van a realizarme la entrega de 9: a 11 de la mañana. Una hora después del horario en que deberían haber entregado el paquete me envían un e-mail diciendo lo siguiente: la entrega no se pudo llevar a cabo porque la dirección cargada en nuestro sistema no es la correcta. Cuando uno envía y corrobora varias veces los datos y la dirección, ahora volví a seleccionar mi dirección y el paquete figura en pausa, nose cuanto más se va a demorar y no podes hablar con nadie ya que es todo por e-mail o mensajes automáticos. Malisimo
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Dirección incorrecta
Tenia que recibir un paquete, e-pik envía mail (10-05-26) diciendo: direc. Incorrecta, adjuntan link para modificar domicilio, el cual no funciona .resultado, a la fecha no llegó el paquete
Compra no entregada
En varias oportunidades quise comunicarme con la empresa para explicarles que todas las veces que pasan a dejarme mi compra no es un horario donde haya alguien en el domicilio. Prefiero que me lo dejen en un correo cercano y nunca me responden.
Demora
Demora en la entrega . Todos los dias me cambian la fecha de entrega !!no hay donde reclamar !
Vanesa C
solución recibida:
Me llego el pedido
29 de Noviembre a las 10:44 hs.