Reclamo a E Pick
La empresa de logistica te contacta por mail y hace envio dentro de los tres dias habiles, en este caso hace mas de cuatro dias que pague dos envios y todavia no pasan a buscar los paquetes, su servicio de contacto y reclamo es pésimo, es un mensaje automático que repite que me pasarán a buscar el paquete el próximo día hábil y hace cuatro días que estoy esperando. El envío ya esta abonado, no se que explicación darle a los clientes que encima estipulaban con tener los productos para una fecha determinada que ya pasó. Sumado que no me muevo de mi casa en caso que lleguen a venir. No me dan una respuesta y tampoco cumplen con si servicio, ni el tiempo, ni la forma.
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Dirección incorrecta
Tenia que recibir un paquete, e-pik envía mail (10-05-26) diciendo: direc. Incorrecta, adjuntan link para modificar domicilio, el cual no funciona .resultado, a la fecha no llegó el paquete
Compra no entregada
En varias oportunidades quise comunicarme con la empresa para explicarles que todas las veces que pasan a dejarme mi compra no es un horario donde haya alguien en el domicilio. Prefiero que me lo dejen en un correo cercano y nunca me responden.
Demora
Demora en la entrega . Todos los dias me cambian la fecha de entrega !!no hay donde reclamar !