Reclamo a E Pick
Tenia que recibir un paquete, e-pik envía mail (10-05-26) diciendo: direc. Incorrecta, adjuntan link para modificar domicilio, el cual no funciona .resultado, a la fecha no llegó el paquete
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
[SOLUCIONADO] Demoras en la entrega
Hice un pedido el 30/06. Me llego un mail diciendo que la entrega estimada era el 08/07, luego cambio al 09/07 y como era feriado volvio a cambiar al 10/07. No contentos con eso vuelve a cambiar para el 13/07, por lo cual mando mail para reclamar la demora y me respond…
No hacen el envío de la compra
Me dicen que mí pedido está pagado, pero que no lo envían porque no está confirmado. Yo tengo el ok del comercio donde me confirman que recibieron el pago. Es muy malo el servicio, si ya está pago, deben hacer el envío y sino hay que devolver el dinero.
[SOLUCIONADO] Dirección incorrecta
Tenia que recibir un paquete, e-pik envía mail (10-05-26) diciendo: direc. Incorrecta, adjuntan link para modificar domicilio, el cual no funciona .resultado, a la fecha no llegó el paquete
Teresa T
Reiterado el tema, tenía q recibir un paquete a través de E Pick--diciendo Dirección Incorrecta, después de hacer un reclamo y varios intentos fallidos, sé logró modificar dirección, resulta q ahora (17-06-26) recibo mail diciendo q el mapa no coincide con la dirección. Resulta imposible ingresar para para hacer todo lo q se realizó para modificar. También aclaro q no soy responsable que el mapa y dirección, No coincidan, atento a q no realicé la carga del paquete, por lo tanto deslindó mi responsabilidad, Dejo reserva de ley
17 de Junio a las 11:17 hs.
Teresa T
solución recibida:
Luego de vuestra intervención y mjes entre empresa y la logística, fue solucionaeo
17 de Julio a las 9:11 hs.