Reclamo a E Pick
Hoy 11/04/24 en seguimiento del paquete decia que me iba a llegar hoy de 9:27 a 11:47 en la parte de "viajando"despues dejo de decir eso y volvio a la parte de "origen"todavia no me llego el paquete y tampoco se modifico la hora,son realmente muy irresponsables y tampoco te responden mi numero de operacion es: GAOAJ[números]
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Dirección incorrecta
Tenia que recibir un paquete, e-pik envía mail (10-05-26) diciendo: direc. Incorrecta, adjuntan link para modificar domicilio, el cual no funciona .resultado, a la fecha no llegó el paquete
Compra no entregada
En varias oportunidades quise comunicarme con la empresa para explicarles que todas las veces que pasan a dejarme mi compra no es un horario donde haya alguien en el domicilio. Prefiero que me lo dejen en un correo cercano y nunca me responden.
Demora
Demora en la entrega . Todos los dias me cambian la fecha de entrega !!no hay donde reclamar !
Melany I
solución recibida:
Al final,resulta que si ubo un error en el sistema,como dije al principio me decia me que iba a llegar tal fecha,pero al enviarle mensaje a Epick me dijeron que todavia no habian retirado mi paquete del lugar de origen,lo retiraron dos dias despues de responderme y recien me llego el email dieciendo que ya tienen mi paquete,se renovo el seguimiento con nueva fecha.Hoy 16/04 ya me llego mi pedido.
16 de Abril a las 9:43 hs.