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Reclamo a E-Express

Pedido que no llega

[Solucionado]

Hice una compra en dafiti el 8/9, el 22/9 lo despacharon. Supuestamente entre 1 o 2 días hábiles tendría que llegar el pedido. Desde el día 25/9 entregasexpress tiene mi pedido en estado “recibido en depósito”. No tienen nro para llamar, completas un formulario o mandas un mail y no responden. Quiero mi compra! que alguien responda!

Comentarios
  • Irenka Y

     

    Hoy, 2/10 volví a comunicarme con Dafiti y con ellos por mail, reclamando mi pedido. Veremos que me responden.
    Ya es una falta de respeto.

    02 de Octubre a las 9:31 hs.

  • Irenka Y

     

    Nunca respondieron las consultas que efectúe a los correos que ponen en su página. Lo que me queda es que medie algún organismo provincial y de solución a mi reclamo. Dafiti en días deja de operar en el país y ya despachó el pedido, y esta empresa no lo entrega. Es una falta de respeto.
    Yo solo quiero que entreguen mi compra.

    03 de Octubre a las 9:21 hs.

  • Irenka Y

     

    solución recibida:

     

    Despues de haberme comunicado con Dafiti y que ellos me dijeran que dentro de esta semana tendría que llegarme el pedido, hoy 5/10, llegó finalmente.
    Quiero destacar que previamente a que llegue a mi domicilio, gente de la empresa E-Express se comunicó conmigo vía Whatsapp, avisándome que estaba por llegar.

    05 de Octubre a las 13:50 hs.

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