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Reclamo a E-Express

Paquete sin entregar demorado

[Solucionado]

Hice una compra en dafiti el 8/9, el 25/9 lo despacharon. Supuestamente entre 1 o 2 días hábiles tendría que llegar el pedido. Desde el día 25/9 entregasexpress tiene mi pedido en estado “recibido en depósito”. No tienen nro para llamar, envie un mail y no responden.
si llego a tener un problema con mi paquete y dafiti no me responde porque se va del pais ustedes se haran cargo? porque la verdad necesito mi paquete urgente para saber si tengo que pedir un reembolso y no he podido hacer nada porque no tengo mi paquete.

Comentarios
  • Alexandra

     

    solución recibida:

     

    El mismo día que publique este comentario en tuquejasuma a los minutos EntregasExpress me actualizaron el estatus y me lo entregaron el mismo día.
    Gracias tuquejasuma porque muy seguramente hicieron que se agilizara.

    01 de Octubre a las 13:29 hs.

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