Reclamo a E-Express
Hice una compra por un par de zapatos colegiales, el dìa 15 de febrero, que necesito urgente. Desde el local ya lo despacharon el 17/2, en dafiti desde el 18 no hay movimientos y figura despachado, hice el reclamo me mandaron el link de e-express para que consulte estado de pedido y me figura sin despachar, no me contestan el mail tampoco que hice con el reclamo, y es el ùnico medio para comunicarse con ustedes. Desde dafitti me dicen que siga esperando, que ya reclamaron. El tema es que comienzan las clases y los zapatos que compre hace 10 dìas no llegan. Pedido nª[números].
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Estafa
En la fecha 2/12/[números] me realizaron una compra y del cual me debitaron $30.[números] de mi cuenta de mercado pago- realize una consulta a la cuenta de soporte pero no recibi respuestas. como puedo saber a que titular fue realizada la transferencia. solo me lleg…
[SOLUCIONADO] Dicen que entregaron mi pedido cuando no fue asi
Hice una compra por dexter, ayer a las 22hs me llegó un mail de que mi paquete había sido entregado cuando nunca fue así y no tengo ningún lugar para reclamar.
Se cortó mi cable de conexion
Ayer paso un camión y corto mi cable de conexión.
GISELA A
Siguen sin entegar producto, el vendedor lo entregó hace 14 días. No contestan mail de reclamo ni hay movimientos en el paquete.
03 de Marzo a las 9:52 hs.
GISELA A
solución recibida:
Luego de hacer el reclamo por tercera vez a Dafiti y decirle que esperaba 2 días más si no llamaba a la tarjeta de crédito para pedir que den de baja la compra q ya me habia venido la 1er cuota y no tenía el producto, ya habían pasado 2 semanas y necesitaba el paquete urgente. Me seguían diciendo q ya habían mandado mail con reclamo. A las 2 horas me llego el aviso de e-express del primer movimiento casualmente y lo recibi al otro dia. Luego de 16 días.
14 de Marzo a las 17:10 hs.