Reclamo a Dumas Cat
Saco pasaje desde san luis a nueva galia día sabado 21.30 con regresolo día 14.93.[números]....e lunes voy a cambiar el pasajestilo para día después. ..me dicen la sra.de nueva galia que no se puede..que llame a donde lo saque.llamadas de..teléfonos en mi celular que nadie contesto....horario de salida figura 4.03 cuando sale a las 3.25 hs..me entero cuando voy a cambiar el boleto...pésima atención. .hay wifi... Información no tiene nada ...se limita a un talonario....la cosa es que no soluciono y tuve que sacar un nuevo pasaje....en que cabeza cabe hoy tener que hacer [números] km para ver si me cambian el boleto...y doble gasto....que es una burla para quien tubo que disponer de [números] pesos extras.
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Reclamo
El día 11 de marzo viajamos desde rosario a florianopolis, en migraciones me impiden el ingreso al país por no tener el último dni ejemplar, cuando en boletería le mostré y la persona que vendió el boleto dijo con que esté en vigencia y legible es correcto. Así mismo e…
Robo valija
En el dia 14/01 tomamos el micro en la ciudad de la plata de la empresa dumascat, despachamos dos valijas y nos robaron una.
Consulta
Hola ! una consulta compre el pasaje ,solo quiero saber en que terminal sale ,nueva? o vieja .de acá de córdoba capital
Marcela
solución recibida:
Desde la boleteria que compre el pasaje he hice el reclamo...tuvieron una predisposicion excelente...y es mas...se actualuzo datos del servicio qye estaban mal informado...solo falta cambiar el lugar de expendio de nueva galia y el sistema....sino volvemos a lo mismo porque en ese lugar es inaxecible sea para cambiar o presentar boletos electronicos no lo hace...y debe abonar el boleto nuevamente y generar el reclamo
18 de Abril a las 7:23 hs.