Reclamo a Drop Zen Art
Buenos días. Hace más de un mes compré un producto. Hace más de una semana recién me manda ellcodigo de seguimiento que aún figura como "preimposicion" . Le hice el reclamo y me dijo que la página la iba a actualizar y aún no hay novedades. Fui al correo y me dijeron que si figura como preimposicion es porque el vendedor no lo dejo aún en el correo, solo le coloco una etiqueta. Le digo esto al vendedor y me trata a mi y al de correo como que no sabemos nada, cuando no es así. Todos los días le hago el reclamo y todo sigue igual. Mi número de orden es #[números].
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[SOLUCIONADO] No entrego el pedido
Buenas tardes. Hice una compra el dia 04-05-26 y aun no me llego.
No me entregaron a tiempo pero el vendedor se comunicó conmigo y éste jueves lo
El 10/5/26: compré una promoción de 3 colgantes: 1 colibrí, un mandala y 1 flor de loto + 1 regalo a elección. Me contacté por whatsapp y me dijeron que por la humedad no está listo. Hasta la fecha 26/5/26 no recibí nada.mi reclamo es: por qué ofrecen mercadería que n…
Sin código de seguimiento y falta de entrega de pedido
Hice una compra el 06/04/[números]. Nunca tuve novedades acerca del envío del pedido. Tenía que llegar cómo fecha límite indicada por el mismo vendedor: 15/04/[números]. me contacté con el vendedor, y me indicaron que mi pedido había sido despachado el 11/05/[números]…
Romina S
solución recibida:
ya no figura como "preimposicion". Ya mi envio esta en viaje.
22 de Octubre a las 8:41 hs.