Reclamo a Dropi
Buenos días:
el pasado martes 6 de enero realicé una compra de 3 brasier ultralift, que se promocionaban por la plataforma tik tok. Enseguida realicé el pago, a mi whatsapp llegó una notificación proveniente del número [números] a nombre de office services s.a.s., con la confirmación de mi pedido, tal como se muestra en la imagen:
ayer viernes 9 de enero recibí el pedido, pero llegaron 3 brasieres de colores diferentes a los solicitados: llegó 1 azul, 1 rojo y 1 lila. Inmediatamente escribí al número de office services s.a.s. Para reportar lo sucedido y nunca me volvieron a responder. Les envié una foto y les he escrito un sinnúmero de mensajes y no responden.
necesito por favor que me cambien los brasieres por los colores que solicité y pagué con anterioridad confiando en novastore. Ahora si esto no es posible, necesito que me hagan la devolución del dinero, de lo contrario me veré en la obligación de reportar a esta situación y a esa empresa ante la superintendencia de industria y comercio.
quedo atenta.
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Publicida engañosa y estafa
Pedí 3 pulsera tigre oro laminado 18k y me llagaron 3 pulseras diferentes a las pedidas, al hacer el reclamo leen los mensajes y no responden, busque el nit que traia la guia y sale el verdadero nombre de la empresa dropi sas porque en las redes salia shopping sale y m…
Pedido que no cumple con lo pactado y no contestan para la reclamacion
Pedí 3 brasieres jelly comfort talla m gris, negro, beis y llegaron 3 de otra calidad dónde no se sostienen las tiras del brasier porque no acabados tienen esas tiras, se salen con cualquier movimiento, no son iguales a los que están en el tiktok, adicionalmente llegar…
Robo de la empresa dropi
Me sume a una campaña de compra de tecnología y me llegó una simple bola que no tiene nada que ver con lo prometido. Me siento e*****do en mi buena fe.
Sandra S
Novastore tienda no se ha comunicado conmigo y ahora ya ni siquiera me responde el WhatsApp. Yo envié un correo a soporte@novastore.com y el sistema electrónico de ellos ha rechazado aceptar una conexión desde el correo electrónico. Al parecer ellos no van a responder .
15 de Enero a las 9:01 hs.
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Sandra S
No he recibido ningún correo ni de Dropi ni de Novastore Tienda, nadie me ha respondido, por lo tanto tengo las prendas sin estrenar, en espera de la devolución del dinero.
21 de Enero a las 14:54 hs.
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Sandra S
La tienda Nova NUNCA respondió nada, los de Office Services SAS que son los que lo contactan a uno por WhatsApp, no me volvieron a responder, a ellos no les interesa atender reclamos, son unos deshonestos, mentirosos y solo tienen publicidad engañosa…
15 de Febrero a las 23:12 hs.
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