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Reclamo a Dr Martens

Devolucion de dinero

[Solucionado]

Buenos días.
realicé una compra de unos borcegos a dr. Martens argentina online en noviembre de [números]. Dos veces me lo enviaron mal, pifiando el talle las dos veces y una de ellas, aparte, enviaron los borcegos todos rayados.

ya hice el reclamo por mail y por teléfono. Estamos a febrero de [números] y todavía no me han devuelto el dinero.

$[números],78 es el monto que me viene en mi tarjeta y es ese el monto que quiero que me devuelvan.

Comentarios
  • Doris A

     

    Obtuviste solución por parte de la empresa?

    28 de Junio a las 14:47 hs.

  • Melisa M

     

    Les inicie una mediación por el GCBA, esas que son gratuitas y recién ahí aparecieron. Nunca más compré en ese local.

    30 de Junio a las 3:55 hs.

  • Melisa M

     

    solución recibida:

     

    Inicie una mediación (a través del GCBA) y recién ahí aparecieron y se hicieron cargo. Me hicieron perder un montón de tiempo. Nunca compré en ese local.

    30 de Junio a las 3:57 hs.

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