Reclamo a Donweb
Donweb cuenta con técnicos no calificados que niegan los problemas cuando claramente están en su plataforma.
han dejado a la empresa que represento sin funcionar correctamente los correos desde que se hizo la compra del servicio, siempre con problemas por parte de ellos, negandolos al menos dos veces, y teniendo que insistir con pruebas técnicas (que deben realizar ellos, no el cliente) para que puedan resolverlo.
yo soy técnico y puedo darme cuenta de las cosas, pero no quiero imaginarme las vueltas que dará una persona sin conocimientos para resolver los problemas.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Soporte impresentable
Hace una semana suspendieron una de mis cuentas revendedores, porque decian que en el hostinweb habian archivos sospechos (falso) cada consulta via ticketera tardan 24hs en responder, lo cual afectó severamente a la empresa dado que se perdieronmails hasta que transfer…
Servicio caído y falta de respuesta
Tengo publicado desde hace 2 años aproximadamente un sitio web para un consultorio radiólogico que se utiliza para subir las imágenes de los distintos pacientes y los mismos puedan acceder o sus médicos. Hace un mes pagué por rapipago la renovación del servicio y desde…
[SOLUCIONADO] Cobro x renovacion de un servicio de hosting dado de baja
Hace un año di de baja el hosting con donweb, (usuario tc[números]) para pasar a otro proveedor mi dominio. El 2/12/[números] me ingresó un débito en mi tarjeta visa por un servicio que ya no tengo de donweb, lo desconoci y me han rechazado el reclamo. Como ya no tengo…