Reclamo a Domestika
Primero me colaron en una compra de otros cursos una prueba gratis la cual recuerdo no haber pedido (y jamás me di cuenta ya que como es gratis no salía detallado en el valor total). Jamás probé el sistema plus porque no me convencía y al tiempo después me llega una facturación por la suscripción anual que yo no he pedido ni aceptado. Queriendo devolver algo que yo no pedí ni me interesa me doy cuenta que no hay modo de devolución y el único contacto con domestika es con un chat de respuestas automáticas. Me siento e*****do y exijo un reembolso.
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Domestika te suscribe automáticamente cuando pagas un curso y te cobra mucho mas
Compre dos cursos, uno de $2.[números] y uno de $4.[números], pongo la tarjeta y cuando veo lo que me habían cobrado eran $[números].[números], en un apartado dicen que me había suscrito automáticamente a una suscripción anual, ellos tienen en un apartado que dice que …
Domestika estafa
Compré un curso el año pasado, nunca pedí suscripción plus (pago anual) y este año me la renuevan, pero nunca la pedí. Estafadores de <a href="/alto-nivel">Alto Nivel</a>
Domestika me cobro un dinero que no accedi pagar
Hola, tal cual como en otros reclamos, solicite mi prueba gratis que al finalizarse y renovarse me cobraria la suma de 14.[números] pesos argentinos. Hoy me aparece la suma de [números].[números] que nunca accedi a pagar, necesito ayuda urgente
Héctor L
solución recibida:
Tras realizado el cobro de la suscripción anual, escribí a soporte de domestica dentro de las opciones de ayuda, so bien no me dieron solución, insistí con el tema. Luego hice 1 mención de mi molestia por instagram y después ingrese mi queja por esta pagina. Milagrosamente ya para esa misma tarde domestika me envía un correo comunicándome el reembolso del monto cobrado. Si bien especifican que fue mi responsabilidad por estar todo descrito en la aceptación de términos, estuvieron dispuesto a realizarme la devolución. Si se puede, hay que presionar.
31 de Marzo a las 11:42 hs.