Reclamo a Domestika
Contraté un curso por $[números] clp y terminé suscrita al plan plus sin haberlo solicitado conscientemente. Entiendo que su política dice que después de 30 días la suscripción se renueva automáticamente si no se cancela, pero nunca quise suscribirme a ese plan, solo pagar un curso puntual.
ingresé mis datos bancarios para un solo pago, y no se informó claramente que se estaba contratando una suscripción. Esto es engañoso y poco transparente. Trabajo en experiencia de usuario y sé que es responsabilidad de la plataforma diseñar interfaces claras y evitar este tipo de confusiones.
además, no me llegó ningún comprobante ni notificación de que me estaba suscribiendo ni de que se renovaría el plan, lo que agrava aún más el problema.
exijo el reembolso del monto cobrado. Si hubiera querido el plan plus, lo habría contratado directamente desde su sección correspondiente. Tengo derechos como consumidora, y no pueden seguir operando con este tipo de prácticas.
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Me estafaron
Me debitaron una suscripcion por una suma muy alta que nunca aprobé!
Extorción
El día 12 de junio recibí una notificación por parte de la compañía de domestika inc por un monto de [números] usd ($ 4,[números].94 m.n.) por una supuesta suscripción que yo no realicé ni confirme ni solicité, en ningún momento. espero me sea reembolsado e…
Domestika te suscribe automáticamente cuando pagas un curso y te cobra mucho mas
Compre dos cursos, uno de $2.[números] y uno de $4.[números], pongo la tarjeta y cuando veo lo que me habían cobrado eran $[números].[números], en un apartado dicen que me había suscrito automáticamente a una suscripción anual, ellos tienen en un apartado que dice que …
CAROLINA B
No me han reembolsado ni se han comunicado conmigo. Necesito una respuesta que no sea leer sus términos y condiciones porque en este caso no aplican, porque no hubo intención de contratar el servicio, solo quise comprar un curso aparte, y es publicidad engañosa.
23 de Junio a las 11:33 hs.
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CAROLINA B
no se han comunicado conmigo....quiero el reembolso y respuesta...
07 de Julio a las 10:32 hs.
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