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Reclamo a Domec

No puedo comunicarme con el servicio técnico

[Solucionado]

Compré un horno eléctrico y al hacer la prueba, tal cual dice en el manual de instrucciones, se rajó el vidrio templado y se cayó el burlete. No lo puedo usar. Hice el reclamo y logré que venga un técnico de la empresa. Me dijo que debía conseguir el repuesto y a partir de ahí no supe más nada. Imposible comunicarme a los teléfonos que me dieron. Por favor necesito una solución

Comentarios
  • Susana

     

    solución recibida:

     

    Finalmente se comunicaron y vinieron a reparar el horno. Asunto solucionado. Deberían reforzar el sistema de atención al cliente, muy complicada la comunicación. Otra solución es hablar a través de mensaje por Instagram.

    14 de Enero a las 14:01 hs.

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