Reclamo a Domec
Compré una campana de cocina kp60x que necesito instalar para mudarme. No es barata (+10000 pesos) y necesito un filtro de carbón activado, que no viene y de acuerdo al manual hay que pedirlo a fábrica.
resulta que la fábrica no lo entrega porque no lo tiene. Nadie se hace responsable, el servicio técnico dice que ellos no saben. La campana sin eso es inutil. O sea que es claramente una estafa que vendan algo que no funciona si un repuesto que ellos directamente no proveen.
siendo china la cocina ni siquiera han tenido la consideración de decirme la marca original para poder importarlo por mi cuenta.
tengo un adorno de 10000 pesos y no puedo ni cocinar gracias a estos malos empresarios
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No tuve novedad aun
Ya hice el reclamo por la puerta del horno y no tuve respuesta aún decla empresa.
La puerta del horno pierde calor porque esraporque está de un lado hacia afuera
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Cocina domec nueva a estrenar, con desperfectos múltiples
Compré una cocina domec, hace 20 días, la puse en funcionamiento hace 10 días, y tiene 3 fallas puntuales , cuando calienta el horno , las perillas plásticas se saltan junto a sus resortes, tiene el reloj torcido y la puerta de abajo está desvalanciada. Cuando envié el…
Pablo A
Hasta la fecha no se pusieron en contacto conmigo
28 de Octubre a las 8:48 hs.
Pablo A
solución recibida:
Finalmente la empresa se contactó conmigo , me mandaron por correo pagando por adelantado un juego de filtros. Lamentablemente se equivocaron y me ofrecieron ir hasta pleno microcentro para darles los equivocados y retirar los que supuestamente van (todavía no lo probé)
08 de Noviembre a las 12:00 hs.