Reclamo a Domec
Buenas tardes, mi nombre es agustina brinkmann, mi mama me compro una cocina electrica en domec. Ya no se por donde comunicarme, ella hizo un reclamo, mi novio otro y yo tambien. el mes pasado recibí mi producto -cocina cexg- que aboné el pasado 26 de febrero (pedido 6810). contraté un electricista matriculado para conectar la cocina, peero el profesional advirtió que la misma presenta una fuga, motivo por el cual hasta el día de la fecha no pude conectarla. Necesito que me la cambien por otra.ya paso mas de 1 mes y medio que recibí el producto.
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No tuve novedad aun
Ya hice el reclamo por la puerta del horno y no tuve respuesta aún decla empresa.
La puerta del horno pierde calor porque esraporque está de un lado hacia afuera
Compre la cocina de esta marca vía fravega el 10/05/2022, pasados unos meses use el horno y note que perdía calor por un costado de la puerta. Realicé reclamos varios porque no venian. Uno de ellos bajo el mumero 16394. Siempre buscaron problemas y nunca vinieron. Ya…
Cocina domec nueva a estrenar, con desperfectos múltiples
Compré una cocina domec, hace 20 días, la puse en funcionamiento hace 10 días, y tiene 3 fallas puntuales , cuando calienta el horno , las perillas plásticas se saltan junto a sus resortes, tiene el reloj torcido y la puerta de abajo está desvalanciada. Cuando envié el…
Maria A
Nadie me contacto ni nada
03 de Mayo a las 8:45 hs.
Maria A
Me llamaron un lunes y me dieron que un técnico se iba a poner en contacto conmigo durante esa semana y nunca mas me llamaron.
10 de Mayo a las 9:11 hs.
Maria A
solución recibida:
Vino un tecnico y funciono todo ok
14 de Mayo a las 12:51 hs.