Reclamo a Domec
Compre una cocina domec electrica hace 1 año y 3 meses. En estos 15 meses esta ya es la cuarta vez que las bisagras de la tapa del horno se rompen y la tapa no se puede cerrar y el horno queda inutilizado. Es de origen turco y dicen que vino fallada. Pedimos que nos la cambien y siempre dicen que no. Ahora estoy fuera del periodo de garantia de 1 año y es imposible arreglarla. A esta gente les importa un pepino el cliente. Ahora el problema es mio en una cocina nueva. Existe un historial de reclamos y reparaciones. Son impresentables. Aguardo alguna respuesta. Saludos
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No tuve novedad aun
Ya hice el reclamo por la puerta del horno y no tuve respuesta aún decla empresa.
La puerta del horno pierde calor porque esraporque está de un lado hacia afuera
Compre la cocina de esta marca vía fravega el 10/05/2022, pasados unos meses use el horno y note que perdía calor por un costado de la puerta. Realicé reclamos varios porque no venian. Uno de ellos bajo el mumero 16394. Siempre buscaron problemas y nunca vinieron. Ya…
Cocina domec nueva a estrenar, con desperfectos múltiples
Compré una cocina domec, hace 20 días, la puse en funcionamiento hace 10 días, y tiene 3 fallas puntuales , cuando calienta el horno , las perillas plásticas se saltan junto a sus resortes, tiene el reloj torcido y la puerta de abajo está desvalanciada. Cuando envié el…
Sergio A
sigo con la tapa rota del horno y al dia de hoy no se comunicó ningun tecnico para solucionerlo
13 de Diciembre a las 13:58 hs.
Sergio A
solución recibida:
fue solucionado esperemos que sea definitivo
25 de Diciembre a las 12:00 hs.