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Reclamo a Dirección Nacional De Defensa Del Consumidor

Me envien el pedido que hice sin costo

Hice un pedido el dia 27 de junio. Deje mis datos nuevamente porque dijeron que se les apagó la computadora. Les di dirección y teléfono. El pedido ninca llego. Llame 1 hora después y al parecer habia cerrado porque intenté 5 veces y nadie atendió. llamé al dia siguiente para preguntar que pasó y me mienten diciendo que tenian esa dirección pero con otro departamento y otro telefono (basicamente otro clientre) - ni disculpas me pidieron. Quiero me envien el pedido que habia hecho ese dia, gratis. Perdieron un cliente fiel, pero les doy la posibilidad de volver a confiar. Sucursal de arenales y valle grande en florida.

Comentarios
  • tuQuejaSuma Representante de tuQuejaSuma

     

    Joaquin, esto fue por compra directa o vía Pedidos ya? Gracias

    29 de Junio a las 17:11 hs.

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    • Joaquin

       

      Compra directa por teléfono

      29 de Junio a las 17:13 hs.

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      • Joaquin

         

        No me brindaron solución

        05 de Julio a las 1:11 hs.

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        • Joaquin

           

          Sin respuestas

          19 de Julio a las 19:08 hs.

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          • Joaquin

             

            No hay solución

            30 de Julio a las 9:08 hs.

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