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Reclamo a Diario La Nación

Interrupcion del servicio . desconociiento de motivos, baja delmismo

Sres:,
club la nación:
solicitud de baja.
por intermedio del presente, en mi cacter de usuaria o consumidora, solicito a ustedes reiterar la baja de la suscripción , ya que en varias ocasiones la intente telefonicamente , no recibiendo respuesta alguna, por permanecer la línea telefónica la mayoría de las veces ocupada. los motivos de la baja radican 1a) desconocimiento del motivo o causa por el cual el costo del servicio se siguio devengandose , sin poder recibir la debida prestación del mismo b)falta de recepción de diarios por email, y/o en hojas impresas c ) falta de recepción de revista hola, d) imposibilidad de la utilización de los beneficios de la tarjeta de club la nación) . dicho incumplimiento, producido por los inconvenientes mencionados "ut supra " ocasionan graves inconvenientes a la suscriptora , ocasionando la falta de prestacion del servicio , prometido al momento de la suscripción.por los motivos expuestos solicito la baja.

Comentarios
  • Daniela W

     

    propuso una solución:

     

    Aplicación del Metodo T, Q, M Total, Quality, management.

    07 de Marzo a las 17:18 hs.

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