Reclamo a Diario La Nación
En el mes de octubre de [números] me mudé de domicilio y realicé la baja para la recepción del diario del domingo y de una revista mensual, todo incluído en el club la nación; también di de baja el débito automático correspondiente. durante dos meses estuvieron reclamando dinero que les debía. el 31 de enero hablo con una señorita que me explica que le debo 2 meses de abono. realizo el pago a través de mi tarjeta de crédito y me informa que ya está todo solucionado. En el día de la fecha recibo un mensaje que debo el mes de enero del club la nación. hablo por teléfono con una persona que me dice que, la señorita anterior no puede ver los cargos posteriores, o sea mes de diciembre y enero, y que ahora debo el mes de diciembre. evidentemente es un tema de nunca acabar, a lo que se agrega que yo no recibo ni el diario, ni la revista, ni hago uso de la tarjeta de beneficios desde el mes de noviembre [números].
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Renovación de subscripción sin autorización
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Se niegan a dar de baja suscripción a un fallecido
Llamé avisando que mi papá falleció para dar de baja la suscripción. Y me pidieron datos de sus tarjetas, número de suscripción, etc... Datos que no tengo y no le puedo preguntar a mi papá porque no está más. Ofrecí enviar acta de defunción y me dicen que no. Lea expli…
Claudia V
No se han comunicado conmigo ni por correo ni teléfono
10 de Febrero a las 10:28 hs.
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Claudia V
El 19 de febrero me envió un mensaje diciendo que tenía deuda.
21 de Febrero a las 9:33 hs.
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Claudia V
en el día de la fecha una señorita se comunica conmigo para reclamarme una deuda con el Club la Nación. Le solicito que me envie por escrito qué es lo que debo y a partir de cuándo tengo la baja del servicio, y me informa que no puede enviarme por escrito lo que solicito. Que se realiza telefónicamente. Seguimos con el reclamo.
01 de Marzo a las 11:38 hs.
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Claudia V
Siguen insistiendo en que mi tarjeta está suspendida por falta de pago, no la dan de baja
08 de Marzo a las 10:06 hs.
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