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Reclamo a Diarco

Quiero que me reintegren el importe del descuento

[Solucionado]

Hoy 16/12 , efectuamos una compra importante en diarco trelew.- al proceder a pagar presentamos una tarjeta de pensionado de policía federal que tiene un descuento del 10% en la compra, por tratarse de un día lunes. Todas las veces que hemos comprado con anterioridad hemos presentado esa tarjeta y se nos ha efectuado el descuento .- el cajero pasó la tarjeta por la maquina y nos manifestó que el descuento estaba efectuado.- al revisar la factura comprobamos que no era así.- nos presentamos en las oficinas a reclamar y se negaron a reconocer el descuento que correspondía, aduciendo que nos faltaba "un tarjeta que emitía diarco" y que no teníamos, porque jamás se nos había solicitado.- el reclamo se efectuó a las 13 hs. De ese mismo día y el empleado que recibió nuestro reclamo nos atendió de mala manera y muy mal educado, manifestó que hiciéramos lo que quisiéramos que a él le daba lo mismo.- deben tomar debida nota de esto y sacar a esta mala persona de ese cargo.-

Comentarios
  • Aldo M

     

    Diarco me envio un mensaje manifestando que se pondria en comunicacion con la sucursal que se quedo con mi descuento, pero no he tenido mas noticias.- Son estafadores, porque quedarse con lo que no es suyo es una estafa

    23 de Diciembre a las 17:43 hs.

  • Aldo M

     

    Diario no se comunico más conmigo. Se quedo con mi dinero. Son unos sinvergüenzas, estafadores. No hay que comprarles más y desacreditarlos por su comportamiento delictivo. Alguna institución del estado, de las tantas que hay, debería tomar cartas en este asunto. Muchas gracias TUQUEJASUMA por interesarse en estos delitos

    01 de Enero a las 9:19 hs.

  • Aldo M

     

    solución recibida:

     

    Estoy segura que la intervencion de TUQUEJASUMA fue primordial para que la firma respondiera y devolviera el importe del descuento que no habia practicado en mi compra.-- El dia de hoy DIARCO mediante un llamado telefonico procedio a citarme para reintegrarme el dinero del descuento.- De cualquier forma la atencion en la sucursal TRELEW fue descortez y el empleado mal educado que rechazo nuestro descuento, al apersonarnos a recibir el importe, se escondio y no se disculpo.- Ni yo, ni mi familia, ni mis amigos volveremos a comprar en ese mugriento supermercado y cuanto podamos lo desacreditaremos ante quien podamos.- Muchas, muchas gracias

    07 de Enero a las 22:44 hs.

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