Reclamo a Dial Core
Tengo una deuda con el banco bbva y me llama está agencia de cobranzas queriendo cobrarme el [números]% de interes por una deuda de 8.[números].[números] me quieren cobrar 24 millones xq la opción que me dan es un pago o tres pagos de 2.[números].[números].
“buenos días. En relación con el reclamo de una deuda que afirman que mantengo, les solicito que, en cumplimiento de la legislación vigente, me envíen por escrito la siguiente información:
1. Documento que acredite la cesión de la deuda por parte del banco original (cesión de derechos).
2. Detalle completo de la deuda: monto original, intereses aplicados, gastos, y cómo se llega a la cifra que están reclamando.
3. Nombre legal completo de la empresa que realiza el reclamo y su cuit.
hasta tanto no reciba esta información de manera fehaciente, no reconoceré ninguna deuda ni procederé a ningún pago. Asimismo, les informo que conservo todos los mensajes enviados, y en caso de acoso, amenazas o prácticas abusivas, realizaré la denuncia correspondiente ante defensa del consumidor y enacom, conforme a lo establecido por la ley 24.[números].”
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Reclamo
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Adrián E
No me dan una solución
20 de Abril a las 23:36 hs.
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Dial Core Representante de Dial Core
propuso una solución:
Hola,
Le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta. Hemos tomado su reclamo para revisar detalladamente su situación y el estado de su legajo.
Para que podamos brindarle una solución por nuestras vías oficiales, por favor contáctenos al 11-****-**** o escríbanos a contacto*dialcorecollections.com adjuntando su nombre completo y DNI. Esto nos permitirá ubicar su caso y darle una respuesta precisa.
Saludos,
Equipo de Dial Core
29 de Enero a las 9:35 hs.
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Adrián E
Me amenazaron a mi y a mi familia, a mi hijo, y se quedaron con. 5 millones de pesos, quiero el libre deuda de lo que pague
04 de Febrero a las 15:48 hs.
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Dial Core Representante de Dial Core
propuso una solución:
Buenas tardes, Adrián para darle una pronta respuesta es necesario que nos envíe sus datos con el fin de ubicar su legajo y darle resolución de forma inmediata a los canales habilitados: 11-****-**** o contacto*dialcorecollections.com
Aguardamos su mensaje,
Saludos
04 de Febrero a las 16:45 hs.
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Adrián E
Son unos estafadores se quedaron con 5 millones de pesos uds y el banco francés
10 de Febrero a las 18:58 hs.
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Dial Core Representante de Dial Core
propuso una solución:
Hola. Ya nos pusimos en contacto por mail para aclararle la situación. Tal como se le informó, Dial Core ya no posee su legajo por lo que debe dirigir cualquier consulta futura directamente al Banco. Saludos contacto*dialcorecollections.com
11 de Febrero a las 10:20 hs.
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