Reclamo a Dial Core
Tenía una deuda de dos tarjetas de crédito con Bco BBVA, pasados los 90 días pasó a DIAL CORE COLLECTIONS. Me contactan, exigiendo el pago de manera bastante hostil. Yo estoy jubilada con la mínima y alquilo. Tenía algunos trabajos extras que se cortaron. No podía pagar como ellos pretendían. Hasta que les propuse pagar por semana los días viernes y aceptaron. Durante 8 cuotas semanales podía liquidar la deuda. El dinero me lo fue facilitando mi hija. Pensé que los días viernes iba a poder transferir pero después fueron algunos sábados y domingos. Cuando ya pagué la semana 6 me dicen que se cayó el acuerdo. Que tenía que pagar la cifra original pq pagaba 24 hrs más tarde o 48. Ya tenía pago el 75% de la deuda. Estoy de acuerdo con un recargo, pero no empezar de 0 y todo junto. Voy al bco y me dicen que ya no soy clienta de ellos. DCC compró la deuda. Sin embargo ellos mencionan al bco como si fueran un estudio de abogados que tramitan los cobros de deuda. Me decían el banco no le va a aceptar refinanciar, cuando son ellos los que deciden cómo y cuando. Es un call center con empleados muy hostiles que presionan a los clientes con deudas de diferentes bancos. No son ni un estudio de abogados, ni una financiera. Compran deudas a los bancos y e*****n a los clientes. Pagué el 75% del acuerdo y me cortaron la posibilidad de terminar de pagar las dos cuotas semanales que faltan y obtener el libre deuda. No me saltee ni un pago semanal. Perdimos todo el dinero que pagamos y sigo con la deuda, es terriblemente angustiante caer en manos de semejantes e*****dores y usureros.
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Deuda con bbva y hostigamientos de parte del dial core
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Anticipo excesivo
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Reclamo
Tengo una deuda con bbva, la pasaron a este estudio, dial core collections, me acaban de informar que debo 70 millones, de los 20 que se debían, eran 2 préstamos y gastos de tarjeta que siempre estuvieron al día hasta que no pude pagar de un mes a otro fui a hablar y m…
Edith L
No se comunicaron en ningún momento!
24 de Noviembre a las 12:02 hs.
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Edith L
No, porque no se pusieron en contacto ante mi reclamo.
05 de Diciembre a las 7:14 hs.
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Edith L
No se comunicaron conmigo, lo hacían vía WhatsApp No tuve más novedades.
22 de Diciembre a las 8:22 hs.
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Edith L
No se comunicaron. No hubo propuesta alguna.
30 de Diciembre a las 11:10 hs.
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Edith L
Nunca se comunicaron!
30 de Diciembre a las 20:27 hs.
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Edith L
No se comunicaron Jamás!
30 de Diciembre a las 20:28 hs.
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Edith L
Nunca se comunicaron conmigo!
30 de Diciembre a las 21:42 hs.
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Dial Core Representante de Dial Core
propuso una solución:
Hola,
Le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta. Hemos tomado su reclamo para revisar detalladamente el estado de su plan de pagos y la gestión de su libre de deuda.
Para que podamos brindarle una solución por nuestras vías oficiales, por favor escríbanos a contacto*dialcorecollections.com adjuntando su nombre completo y DNI para ubicar correctamente su legajo.
Saludos,
Equipo de Dial Core
29 de Enero a las 9:29 hs.
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