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Reclamo a Dial Core

No envían pago al banco y ya cancele la deuda

Hola: me gustaría saber cuándo van a enviar la confirmación del pago al bbva, así me otorgan el libre deuda. La deuda se canceló en el mes de junio (antes del 30 de junio) y ya no figura en la central de deudores del bcra, estamos a principios de septiembre prácticamente. me acerqué en 3 ocasiones a una sucursal de bbva, no dispongo de tiempo para ir todas las semanas, necesito por favor que carguen el pago al sistema.

Comentarios
  • Debora S

     

    No recibí ningun contacto por el libre deuda ni de ellos ni del Banco BBVA.

    05 de Setiembre a las 20:21 hs.

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    • Debora S

       

      Es difícil no enojarse después de tanto tiempo que sigan sin otorgarme el libre deuda.

      16 de Setiembre a las 9:33 hs.

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      • Debora S

         

        Sin respuesta aun.

        02 de Octubre a las 7:59 hs.

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        • Dial Core Representante de Dial Core

           

          propuso una solución:

           

          Hola,

          Le pedimos disculpas por la demora en nuestra respuesta. Hemos tomado su reclamo para revisar detalladamente su situación y el estado de su legajo.

          Para que podamos brindarle una solución por nuestras vías oficiales, por favor contáctenos al 11-****-**** o escríbanos a contacto*dialcorecollections.com adjuntando su nombre completo y DNI. Esto nos permitirá ubicar su caso y darle una respuesta precisa.

          Saludos,

          Equipo de Dial Core

          29 de Enero a las 9:33 hs.

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