Reclamo a Dial Core
Buen día yo tengo una deuda con el Banco Francés la cual llegué a un acuerdo con pro actions y comencé a pagar,solo faltando 3 cuotas para cancelar mi deuda derivaron mi plan a otra financiera llamada dial core la cual me quiere volver a cobrar sin respetar el trato que tenía sumando unos supuestos intereses a mi nunca se me notificó nada y me exigen el pago total solicito se me mantenga el acuerdo inicial para poder terminar de pagar mi deuda
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Hostigamiento
Mandan mensajes intimidatorios a mi, a mi familia, a mi ex empleo, ni paran de llamar y escribir, continúan una deuda que ya tienr años intentando cobrar y molestan a toda mi familia, generan discordias y daños psicológicos, su manera de actuar es muy baja, ademas inva…
[SOLUCIONADO] Pedido de libre deuda
Pagué una deuda con el banco frances a ese estudio, quedaron de mandarme el certificado de cancelación el viernes pasado, les reclamo y aún no lo hacen.
[SOLUCIONADO] Reclamo de deuda
Tuve un cupon rechazado de $9800 en el bbva el 19/10/2023 ,la cual nunca se contacto para solucionarlo conmigo,y me cerro la cta cte y lo envio a dial core,la cual ayer me contacto pidiendome $36100 para solucionarlo,alegando en ese costo mantenimiento de cta,renovacio…
Dial Core Representante de Dial Core
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Estimada buenas tardes
Usted tenía en el estudio anterior 6 cuotas de $ ****, pero al dejar de abonar desde Abril, se envía la deuda a nuestro estudio. El Saldo actualizado incluyendo honorarios es de $11.***., que puede abonar en 3 ctas sin interés de $ ****.66 o cancelación con quita por $ ****.- Saludos cordiales
22 de Junio a las 17:31 hs.
Natalia E
Tengo el comprobante del pago de abril de $ **** y otro comprobante del mes de mayo de $****, en este momento me encuentro con el dinero para abonar junio,solicito se mantenga el acuerdo y me permitan abonar las cinco cuotas restantes de $**** para cancelar la deuda,si lo solicitará me envía la manera de hacerle llegar los comprobantes.gracias
22 de Junio a las 19:05 hs.
Dial Core Representante de Dial Core
propuso una solución:
Estimada
por favor envìe los comprabantes de los meses de Abril y Mayo a contacto*dialcorecollections.com indicando que tiene un reclamo en Tu Queja Suma Nª ******* y su DNI. Saludos
23 de Junio a las 10:22 hs.
Natalia E
Envíe los comprobantes,espero una pronta respuesta y solución a este mal entendido entre ustedes y pro actions a los que le cancelaron el trato conmigo sin avisarme ni ofrecerme ningún tipo de plan de pagos dejando que se generen intereses a su favor.
23 de Junio a las 16:16 hs.
Natalia E
Envíe los comprobantes de pago,solicite se me envíe por escrito la deuda los planes de pagos ,se detalle que estoy pagando incluído los intereses que me están cobrando,se comprometan a no derivar mi deuda una ves hecho el acuerdo y a entregarme el libre deuda una ves canceladas la deuda todo por escrito como la ley dicta y no lo hacen solo dicen q llame y yo no tengo interés de hablar por teléfono con esos empleado mal educados intolerantes que maltratan y hostigan a las personas aunque les diga que quiero pagar te tratan mal solo por el hecho de que tenés una deuda
27 de Junio a las 10:16 hs.
Dial Core Representante de Dial Core
propuso una solución:
Estimada buenos dìas
El viernes hemos tratado de comunicarnos con usted al telèfono que indicò y se cortaba la comunicaciòn cuando alguien atendìa. Confirme por favor si hoy tiene disponibilidad, para volver a llamarla y darle la informaciòn de la propuesta que le hace la entidad. Tambièn tiene la opciòn de llamar usted al estudio. Saludos cordiales.
29 de Junio a las 11:40 hs.
Natalia E
Recibí una llamada de un número spam el cual directamente no sonó el teléfono sino que ingreso llamada perdida,ya pasó en otras ocasiones que me ingresan llamadas perdidas de números spam sin que llegue a sonar,espero hoy su llamado , gracias
29 de Junio a las 11:49 hs.
Dial Core Representante de Dial Core
propuso una solución:
Estimada
habiendo llegado un acuerdo para la cancelaciòn de su deuda, le enviamos por correo el convenio pactado.
Saludos cordiales
30 de Junio a las 15:32 hs.
Natalia E
solución recibida:
Llegamos a un acuerdo, finalizado el pago el banco me va a enviar el libre deuda.
30 de Junio a las 16:45 hs.