Reclamo a Df Entretainment
Estimados
buen dia
les cuento la situacion
intente hacer la compra con una tarjeta y me dio: "pago rechazado". Volvi a probar con la misma tarjeta... Y pasó lo mismo asi que cambie de tarjeta... Mismo error. Puse otra tarjeta.... Y mismo error.
como mis tarjetas son uruguayas (internacionales) pensé que podia ser ese el problema (nunca tuve problemas pero bueno... Podia ser) asi que le pedi a mi novia su tarjeta... Y pasó lo mismo... "pago rechazado"
luego de unos minutos me llego un sms de visa diciendome que el pago de una de las tarjetas habia sido aprobado... Asi que fui llamando a los bancos y a visa y todos me dijeron que fue aprobado!!!
no me llego ningun mail de all access de confirmación... Pero cuestion que se hizo el debito en todas las tarjetas.
los bancos me dijeron que llame a visa... Y visa me dijo que me comunique con uds para que den de baja el debito a mis tarjetas!
las tarjetas en cuestion son
4940 1608 3112 4901 (2 compras!)
4157 2309 0112 6710
4929 6401 0011 0017
y la de mi novia:
4509 7900 9097 1601
necesito ayuda porque es un monton de plata!!!
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Pablo C
solución recibida:
pesimo. todavia ni se si se soluciono... ya veré en el proximo resumen de tarjeta
18 de Octubre a las 12:47 hs.