Reclamo a Dexter
Buenos dias hace mas de un mes compre zapatillas guiandome por la tabla de talles compre en cm lo que es y uso siempre pero esta tabla estaba equivoxado por lo que hice uso del beneficio del cambio, por lo que me comunique con una empleada me dijo que apartaba en numero o talle que me correspondia y a la brevedad me las enviaban (despues de recibir las zapatillas en planta ) a la semana pasaron a retirar del correo por mi casa las zapatillas para la devolucion todo ok, pero despues de un mes me dijeron que no habia mi numero y me cancelaron por lp que pedi se me devuelva el dinero que todavia estoy esperando, cabe aclarar que cada vez que llamo me dicen que en 48 hs van a proceder a la devolución del dinero me piden disculpas y me dicen que hubo un error, pero nunca me lo devuelven.
mi pregunta es si es necesario mandar una carta documento reclamando el dinero y daño s y perjuicios ocacionadoa e ir hasta las ultimas consecuencias para que no le vuelva a pasar a otra gente con esta empresa ni con otras empresas y asi marcar o dejar un prcedente ya que veo en las paginas que los damnificados somos muchisimos.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…