Reclamo a Dexter
Realice un pedido para Cyber Monday el numero es [números]-01 , cuando se facturo y a los 20 dias no tenia noticias de mi pedido hice reclamos via la pagina(n°[números], n°[números] , de la ultima no me salto el numero de reclamo ) y cada vez q llamaba a sus 2 lineas no me contestaban, siempre en espera. Ya hice 3 reclamos y no tengo respuesta, en los locales no tienen información de nada. El pago ya esta efectuado y no tengo ninguna noticia de mi pedido pasando 2 meses de la facturación del pedido. es una vergüenza, me indigna que tengan lineas para q los clientes nos comuniquemos pero nadie da respuestas.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Agustina P
solución recibida:
Hubo descoordinación entre Dexter y el local
23 de Enero a las 0:08 hs.