Reclamo a Dexter
Me llamaron para regularizar una deuda pero siendo yo el titular querían hablar con mi papá y me hablaron de muy mala manera y de forma irrespetuosa pasandome por encima. Luego ante esta mala actitud llame nuevamente para exigir una explicación y me atendió peor ya que además de volverme a atender muy mal me cortó. Entonces decidí llamar por tercera vez para que me aclaren y está esta vez fue peor ya que se burlaron de mí ñdiciéndome que era una casa de familia y se reían. La verdad me sentí mal tratado y jamás pensé que una empresa tan sería como dexter de la que jamás tuve antes problemas tuviesen personal que deje tanto que desear. Me llamaron a las 20:00 hs aproximadamente de dexter de terrazas de mayo desde el siguiente teléfono: [números]. La verdad muy irrespetuosas las señoritas o señoras que me llamaron, una vergüenza que traten así a los clientes. Me gustaría que les llamen la atención porque así ya deja de ser confiable dicha empresa. Gracias por el espacio y espero una satisfacción
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Juan P
nadie se comunico conmigo para disculparse
04 de Setiembre a las 2:29 hs.
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Bernard M
Dexter no parece tener una política de atención al cliente y calidad de servicio. De hecho el **** de atención al cliente está enfocado sólo a las ventas, cualquier reclamo, disconformidad etc., muy bien chao y muchas gracias. He tenido dos pésimas experiencias tanto en compra online como en atención en sucursal. El personal discute con el cliente, se burla, agrede verbalmente, una auténtica vergüenza.
11 de Octubre a las 15:33 hs.
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