Reclamo a Dexter
Compré unas zapatillas para un regalo, decía demora 6 días hábiles para el envío a una sucursal, ni siquiera a domicilio. Demoraron 4 días hábiles en facturar. Ya pasaron los 6 días y en el mail en que me informan el despacho no agregaron el código de seguimiento, no sé cuándo llegan y las quiero ir a retirar lo antes posible. Hice el reclamo por la web y ni siquiera me contestaron y no tienen ningún teléfono de contacto.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Luciana M
solución recibida:
No lo solucionaron desde la empresa, me tuve que comunicar por teléfono para enterarme de que las zapatillas ya estaban disponibles para retirar. Muy mala comunicación tiene la empresa.
05 de Noviembre a las 9:33 hs.