Reclamo a Dexter
El 14 de diciembre [números] compré unas zapatillas para niño, on line en dexter. Escogí la entrega en sucursal por que era mas rápido.
hoy es 23 de diciembre todavía no llegaron a la sucursal y no responden los teléfonos de atención al cliente.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
noemi A
me dicen que mi pedido fue reprogramado ! Lo compré el 14 de diciembre y el compromiso era entregarlo en 5 días hábiles. No atienden los teléfonos de ATENCION AL CLIENTE.
29 de Diciembre a las 11:05 hs.
noemi A
solución recibida:
una compra on line que DEXTER prometió entregar en 5 días hábiles , fue recién entregada en la sucursal EN TRECE DIAS HABILES. UN DESASTRE !! En todo ese tiempo no pude hablar por teléfono con ATENCION AL CLIENTE, por que me dejaban eternamente en espera y cuando mandaba un mail, llegaba una respuesta tipo automática despersonalizada.
10 de Enero a las 20:32 hs.