Reclamo a Dexter
El dia 27/12 compre un short online me llego la confirmacion del pago y la factura pero nunca llego el mail que el pedido fue despachado. Llamo y nadie atiende ni responden los mail que envie y en su mail. Los 6 dias que dicen que demora la entrega es a partir que el producto fue despachado igual que el seguimiento y este ni siquiera fue despachado aun. Voy a hacer igualmente el reclamo a defensa al consumidor.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Lujan M
Aun no se contactaron, no llego el mail de que el producto fue despachado con lo cual no puedo hacer el seguimiento del mismo, no respondieron mi mail, ni los llamados al ****. En la sucursal consultamos y dicen que aun no llego que sigamos llamando. La compra fue hecha el 27/12.
14 de Enero a las 8:11 hs.
Lujan M
solución recibida:
Me llamaron de la sucursal para avisar que ya estaba el producto.
24 de Enero a las 12:43 hs.