Reclamo a Dexter
Durante el día de hoy (18/12/[números]) llame al menos unas 8 veces a la empresa dabra s.a y en ninguna pude hablar con algun responsable del área, en las que me atendieron cuando me derivaron nadie me atendió. Tengo un problema con un envío que debería haber llegado el 6/12 y no llego por un error en el código postal, el día 12/12 fue devuelto por la empresa de correos, al día de hoy no tengo novedades
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Fernando
Actualizo. Hoy 7 de enero todavía no llego mi pedido. Hoy después de llamar me dicen que desde el 27/12 el pedido está en depósito. Desde el 27/12 al 7/1 hay más de una semana que el pedido está juntando polvo en el depósito. Dudo que vuelva a comprar algo a esta empresa, mala atención, no atienden los teléfonos, pocas ganas de solucionar problemas. Todo mal
07 de Enero a las 23:20 hs.
Fernando
Lo marco cómo solucionado porque el envío llego. Llego el viernes 10/1 un mes y medio después de haber hecho la compra. No llego por insistir ni por reclamar, llego porque un día se lo dieron al correo (Andreani, el mismo día que se lo dieron a ello me llego)
12 de Enero a las 0:53 hs.
Fernando
solución recibida:
Se solucionó por el simple paso del tiempo, en algún momento iban a llegar, pero muchas veces no atendieron el teléfono y ese es mi enojo
21 de Enero a las 19:17 hs.