Reclamo a Dexter
Hace un tiempo compre un par de zapatillas lotto para mi sobrino por que se acercaba el inicio de clases. Lo hice a traves de la plataforma digital, y me llego sin problemas pasados unas semanas, el calzado por razones desconocidas se rompio, me comunique con la empresa via mail y tras un tiempo y varios reclamos las pasaron a buscar por mi domicilio. a todo esto el tiempo paso, me mude y por tal no estaba en lo cotidiano con mi sobrino y no podia llevarle seguimiento a la recepcion y solicite a la empresa que le restituyera las zapatillas o una nota de credito a favor mio ya que la falla era de fabrica. Por tal cosa solo me pasaron un numero de reclamo nro. De caso: #[números] al cual me canse de llamar sin tener respuesta, lo realice por mail al cual recibi una respuesta escueta y llana que no soluciono absolutamente nada. Lo unico que querian era que ponga mas plata para que me envien otro par de zapatillas . Una locura lo mal que se manejan : stock center- net shoes - grupo dabra
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Daniel
No fue solucionado, nadie se comunico conmigo
01 de Abril a las 7:37 hs.
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Daniel
Nadie se ha comunicado conmigo
13 de Abril a las 0:20 hs.
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Daniel
Que me devuelvan la plata
27 de Abril a las 15:31 hs.
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