Reclamo a Dexter
Compré un par de zapatillas el 10/4 llegaba en 2 o 3 días no llego.
primero realice dos reclamos por eso.
me pasaron un link y un número para poder seguirlo, lo seguí resulta que un día decía entregado. Y jamás recibí el paquete! realice el reclamo, porque nunca nadie se presentó en el domicilio mucho menos pidieron mí dni para entregarlo. Me dijeron que iban a enviarme el comprobante del correo que mostraba quien lo recibio, le expliqué que no lo había recibido insistio quien me atendió que ese era el proceso a realizar.
hoy recibí un correo que el caso estaba resuelto, jamás recibí el famoso comprobante del correo mucho menos las zapatillas. Una vergüenza!!
obviamente si no hay respuesta de su parte, seguiremos en defensa del consumidor, no voy no pagar un producto no recibido!
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Alejandra O
solución recibida:
Me explicaron que, lo que sucedió fue que como el correo no encontro la dirección lo dio como entregado para que vuelva a deposito y se pueda coordinar nuevamente la entrega.
Lo enviaron por correo argentino después
23 de Mayo a las 5:46 hs.