Reclamo a Dexter
Hola! compré unas zapatillas por dexter. Pedido [números]-01. Las tengo que cambiar, no me atienden en el [números] que tienen (al tiempo que te dejan esperando, cortan la comunicación en forma automática) ni contestan los mails que dicen que van a contestar en 48 horas. No sé que hacer. Voy a tener que ir a un reclamo a los defensores del consumidor por no poder cambiar el número de un par de zapatillas?
por favor diganme como puedo hacer
muchas gracias
verónica muntada
dni [números]
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Verónica M
No se comunican. No puedo realizar el cambio
28 de Noviembre a las 7:22 hs.
Verónica M
solución recibida:
Sólo obtuve respuesta cuando puse la queja en el Facebook de Dexter. Ya cambié las zapatillas pero no creo que compre más en Dexter online. No es bueno el servicio de post venta. Tenés que andar adivinando que es lo que van a hacer con su compra.
31 de Diciembre a las 13:26 hs.