Reclamo a Dexter
Compre una remera el 3/12 y pague $[números] por envio en 7-24hs y hoy que es 14/12 todavia no me llego ni figura como despachado. Luego de hacer el pedido me fije en la pagina y deicen que los envios pueden tardar 10 dias mas de lo acordado en el carrito por black friday y Cyber Monday Intente comunicarme por todos los medios y ni bola, todo robots que te dicen que te van a pasar con un representante y nunca lo hace.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Lorin W
solución recibida:
Luego de esperar 13 minutos en linea me atendieron y logre cancelar el pedido. admitieron que ni habían seleccionado un correo para el envió. Me dieron un numero de caso y el reintegro se hace en 72 hs.
14 de Diciembre a las 16:12 hs.