Reclamo a Dexter
Compré un par de zapatillas por internet y me mandaron mal el número. El proveedor dice que es por la numeración de eeuu, que la responsabilidad es mía, por lo que me tengo que hacer cargo del costo del cambio. Terminé accediendo por lo menos para recuperar las zapatillas, aunque tuviera que pagar el envío y dejaron de responderme los mails. Mandé varios mails, llamé por teléfono en varias oportunidades (nunca me atendieron), hice reclamos en redes sociales, mandé consultas al formulario de contacto de la página web. Tanto en las redes como por mail, me dan la primer respuesta, donde me piden los datos de la compra, luego me responden que está "en proceso" y nunca me vuelven a contestar. Tenía 30 días para hacer el cambio, que se cumplieron esta semana y ya no sé que más hacer.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…