Reclamo a Dexter
Realice dos compras por dos calzados diferentes via internet dichos productos ya estan siendo pagados. El talle era grande y solicite el cambio del producto luego de mandar miles de meils que nadie respondia al igual que las lineas telefonicas. Bueno pague el retiro del producto que son [números] pesos por cada producto ya el mismo fue cobrado y facturado hasta el dia se hoy nadie retiro el producto y ya pasaron loa 10 dias habiles ya no se que hacer llamo y mando mails y nadie me atiende.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Natalia B
La semana pasada vinieron a retirar solo un calzado para el cambio. Cuando yo pague para el cambio de dos pares. Y no me dejaron ningun recibo de ese retiro. Hasta ahora los mails que mando no los responden y el telefono nunca atienden
26 de Noviembre a las 9:42 hs.
Natalia B
solución recibida:
Por ahora atendieron mi solicitud. Se comunucaron conmigo en forma telefonica. Para devolverme el dinero de una de las compras y la restante se esta gestionando el cambio
06 de Diciembre a las 12:52 hs.