Reclamo a Dexter
Compré unos botines nike el 6/11/19 en Dexter online y me decían que los botines serían entregados en 7 días hábiles. Pasado ese plazo envié varios mensajes para que me informen el estado del envío uno me contestaron. Intenté llamar a un número que figura en la página y nunca me atendieron. Finalmente el 11/12 me llega un mail diciéndome que la despachadora no pudo entregar el pedido por supuestamente tener mal la dirección y me daban un plazo de 72 hs para responderles o me devolvían mi dinero. Respondí en ese plazo que deriven el pedido a la sucursal dexter de shopping abasto dado que me daban esa opción y me parecía que iba a ser más sencillo y todavía no me informaron como decía su respuesta a mi petición, cuando llegasen los botines a la sucursal. Pasaron 45 días desde la compra y todavía no puedo obtener los botines que ya pagué hace un mes y medio atrás. Son una vergüenza. No pienso comprar más nada en dexter.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Lisandro A
solución recibida:
No sé si tuvo que ver con la publicación aquí del reclamo pero a los pocos días llegó el pedido y fui a buscarlo.
Gracias
10 de Enero a las 11:55 hs.