Reclamo a Dexter
El 12/01/[números] realicé una compra, factura b[números]-[números] emitida el 14/01/[números] por $30.[números] en concepto de varias prendas deportivas.
el 18/1 recibo email por demoras en la entrega.
al no recibir el pedido dx-[números], el 30/01 reclamo por tal situación.
recibo un email informando que se encuentra para re despacho.
que el paquete se intentó entregar, con visitas segunda visita, cosa que nunca ocurrió. En mi domicilio (declarado anteriormente a dexter, sin problema de entrega) siempre hay alguna persona. Nunca recibí un aviso de visita, tampoco.
reitero reclamo por email el 05/02 y el 23/02, esta última vez sin repuesta alguna.
a todo esto, el 18/02/[números] realicé un reclamo telefónico al [números]-[números]-[números] en la que se me aseguró que la compra estaba para redespacho.
la compra lo realicé porque me interesaron esos producto. Exijo el envío del mismo.
he realizado otras compras a este comercio y no tuve más que satisfacciones.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Pinkala D
Me dieron una repuesta a media, que redespacharían (hace casi 2 semanas) y que no lo han realizados aún.
03 de Marzo a las 9:10 hs.
Pinkala D
Todavía no fue solucionado, me tienen en que se "redespachará en horas". Seguiremos esperando.
11 de Marzo a las 9:06 hs.
Pinkala D
solución recibida:
Finalmente me reenviaron el pedido, si bien lo compré a principios de enero, a mediado de marzo se cumplimentó.
17 de Marzo a las 9:31 hs.