Reclamo a Dexter
Hace unas semanas realicé una compra (dx-[números]) en 6 cuotas sin interés desde la página. Hoy en el resumen de cuenta de mi tarjeta, figura que se realizó en un pago. Me contacte con atención al cliente y me dicen que nada pueden hacer para arreglar el inconveniente, solo puedo devolver el producto si "... Al momento de devolverlo, debe presentar las mismas condiciones en las que fue entregado, es decir, debe estar en perfectas condiciones, sin uso, etiqueta y envoltorio original".
el producto es un par de zapatillas qué claramente fueron usadas en estas dos semanas, por lo que no aceptan la devolución.
este es el número de reclamo: [números]
quiero que la empresa solucione su error facilitandome el pago en las 6 cuotas ofrecidas
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Juan M
Ofrecen 6 cuotas sin interés pero al momento de cobrar es solo una cuota. Además, no solo que no solucionan sino que las condiciones de devolución son imposibles: piden que el producto no esté usado.
04 de Febrero a las 6:50 hs.
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Juan M
No me permitieron devolver el producto y tuve que abonar en un pago lo que saqué en seis cuotas. La empresa no se responsabiliza por el error administrativo
15 de Febrero a las 5:39 hs.
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Juan M
Ofrecieron 6 cuotas sin interés y me lo cobraron en una sola. A su vez, no aceptaron la devolución del producto como dice la política de devolución
01 de Marzo a las 6:50 hs.
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