Reclamo a Dexter
El martes 12/2/[números] compre unas zapatillas por internet. El plazo de entrega es de 6 dias habiles. Me enviaron un mail el dia 14/2/[números] diciendo que el pedido habia sido despachado a la sucursal de retiro. Hasta ahora no recibi la confirmacion de que llego y puedo ir a retirar mi pedido. Llamo por telefono al [números]-[números]-[números] y no responden. Envie un mail por la pagina y tampoco responden. No hay ningun tipo de comunicacion y yo quiero mis zapatillas que ya pague
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Marta M
solución recibida:
Fui personalmente a Dexter de Florida y Coorientes, hable con el encargado del local quien delante mio envio un mail de reclamo y al dia siguiente mi producto estaba en el local listo para retirar. Muchas gracias!
26 de Febrero a las 10:04 hs.