Reclamo a Dexter
Hace más de un mes hice una compra y todavía no la recibí. Necesito saber en qué estado está porque no hay manera de comunicarse con la empresa. Pedido nº [números]-01
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Cecilia C
solución recibida:
Luego del reclamo, se comunicaron conmigo y me hicieron el envío a domicilio a través de Andreani. Todo el proceso llevó 10 días corridos aprox. Creo que el inconveniente estuvo con la empresa que terceriza los envíos que no se está manejando bien.
05 de Agosto a las 14:42 hs.