Reclamo a Dexter
Mi nombre es [nombre] moreira y el dìa 11/03/21 realicè una compra de 9.[números] pesos y en 3 cuotas (pedido nº dx-[números]) , y dos horas despuès realicè la cancelaciòn del pedido telefònicamente y por botòn de arrepentimiento; me dijeron que en un plazo de 10 dìas hàbiles iban a reversar el cobro pero esto no sucediò. Realicè un nuevo reclamo el 25/03/21 donde por email me dijeron que en 3 dìas hàbiles esto iba a estar resuelto y tampoco fue asì. Tuve que abonar la primer cuota en la tarjeta de crèdito. El dìa de hoy 07/04/21 y luego de varios llamados telefònicos me informan que van a elevar nuevamente mi queja y que en unas 96 hs hàbiles podrìan darme una una respuesta.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…