Reclamo a Dexter
Necesito hacer un cambio por talle, me respondieron un solo email, donde me pedían que seleccione la modalidad, y no respondieron más. Se van a cumplir los 30 días que tengo para el cambio.
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Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Por favor sigo a la espera de una respuesta por parte de dexter , ya me comunique por todos los canales de la empresa sin respuesta ...les recuerdo mi caso , compre en marzo unas zapatillas de niño lotto azus soul talle 32 . A dos meses de muy poco uso se despegaron d…
Me entregaron un producto que no era
Compre unos botines, me llegó otro modelo, en la página los tienen publicados pero me dicen que no hay, cuando hablo con atencion al cliente, les comento lo sucedido y al rato cambian la publicación y me piden que les envíe el link, cuando les mandé la foto de la publi…
[SOLUCIONADO] Reclamo por defecto en zapatillas lotto
Buenas tardes , me dirijo a ustedes por este medio ya que he agotadonlos canales y no obtengo respuesta . Realice un reclamo de un par de zapatillas que relice la compra por la pagina de dexter a principio de marzo...me llego a los pocos días....no van ni dos meses d…
Verónica D
Porque solo me respondieron un email que parece de respuesta automática, confirme que quiero que envíen el producto a la sucursal, pero no recibí mas respuestas, ni confirmación de aceptación del cambio, el 19/12 se vence el tiempo de cambio. No me realizaron el cambio.
18 de Diciembre a las 11:53 hs.
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Verónica D
No responden mis mensajes, es imposible comunicarse a los números de teléfono publicados, y no me realizaron el cambio.
29 de Diciembre a las 17:12 hs.
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Verónica D
Me respondieron el email, por ahora parece que la solución esta en marcha, pero aun no esta resuelto.
13 de Enero a las 13:06 hs.
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