Empresa NO verificada| Es notificada sobre cada reclamo publicado en tuQuejaSuma para atenderlo
Compre 4 banquetas altas el 3/12 con fecha de entrega el 10/12. Esto confirmado para q uno haga la compra y dsp postergan el envio. El 10 me comunique y dijeron q no podian entregarlas x demora en el sector de pintura, postergando 1 sem mas la entrega. Ahora dicen q no saben si el camion viene a mi…
Publicado 16 de Diciembre
Compre en feb/[números] un sillon (modelo bergamo) que hoy cuesta de contado $[números], meses despues, vacaciones y cuarentena de por medio hice el reclamo porque los almohadones se deformaban, tuve que insistir, hasta que vinieron a retirarlos para analizar el caso y supuestamente hacer el cambi…
Publicado 09 de Diciembre
Realicé una compra por la web el 28/08, el 06/08 tenía que llegar. Tras varios meses reclamando me ofrecieron un cambio porque supuestamente "no tenían stock del producto", me hicieron hacer un deposito de $[números] adicionales para el cambio de producto, lo hice y hasta hoy 02/11 me patean el env…
Publicado 02 de Noviembre
Compré un set de 4 sillas tolix por el sitio de <a href="/mercado-libre">Mercado Libre</a> a desillas.com. Una de las sillas me vino abollada, es decir no se puede utilizar. La respuesta que me diero, tanto mercadolibre como desillas.com, es que tengo que llevar la silla a <a href="/correo-argentin…
Solucionado 22 de Octubre
Compre el 24/05/20 una mesa y cuatro sillas y la fecha de entrega era 11/06/20. Más de un mes sin que nadie te atienda me respondieron que no tenían las sillas, la mesa si. Acepté que me entregen la mesa y devuelvan el importe de las sillas. al día de hoy y después de más de 5 reclamos (último nro…
Publicado 27 de Agosto
El dia 15/07/[números] compre el producto sillón pro gamer legend, negro con azul, desde la web. Me pautaron la fecha de entrega para el dia 13/08/[números]. Honestamente, un mes de demora me parecia muy excesivo pero decidi aceptarlo dadas las condicioens actuales. El dia de entrega (13/08/[número…
Solucionado 07 de Setiembre
El día 7 de marzo compramos dos sillones en la sucursal recoleta. Después de varios meses y muchísimos reclamos recibí los sillones equivocados. Fueron devueltos. Al dia de hoy 3 de agosto no recibí los que habia comprado y me dicen que están en producción o en tapicería. Despues de 5 meses sigo e…
Solucionado 03 de Setiembre
Realicé una compra de 4 sillas en la página web oficial de "desillas.com" el día 24/5. La entrega iba a ser el 11/6, ya pasó más de un mes y no tengo ningún tipo de novedad con respecto a la entrega. Me cansé de llamar al call center, el cual nunca atiende, me comuniqué a la suc de núñez y se cansa…
Solucionado 24 de Agosto
Compre un sillón barcelona el 13/05/20 con entrega el 26/05/20 aún no me lo enviaron, me canse de mandar mail, llámar al [números] nunca responden el teléfono, hice reclamos por <a href="/instagram">Instagram</a> y me bloquearon. Necesito me envíen lamí sillón . una falta total de respeto, jamás…
Publicado 24 de Julio
Compre una silla gamer y 3 sillas tolix el 19/6, la entrega iba a ser el 22/6 pero no entregaron, llame el 26/6 y me dijeron que no tenian el producto y que quizas lo fabricaban para fines de julio por lo que cancele la compra. hoy 14/7 no me cancelaron la compra, se quedaron con m dinero y no r…
Publicado 14 de Julio