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No envio de etiqueta de devolucion

El dia 27/12/15 compre un set de cremas Lancome renergie por el cual abone la suma de [números] $„ cuando lo recibo era un producto completamente diferente. Realizo el reclamo y me envían un enlace donde debia aparecer la etiqueta para la devolución del producto, el enlace no funciona, se abre una pagina en blanco con el titulo oca e-pak pero ninguna etiqueta para imprimir. hoy 7/1/16 ya he recibido 3 correos iguales con idéntico resultado. He reclamado 3 veces el reenvío del enlace, tengo tiempo de hacer la devolución hasta el dia 11/1/16. Hoy me envían otro enlace para saber si "estoy satisfecha" o no con la atencion. Si marcas no vas a una pagina en blanco....si marcas si te envían a,la pagina de descontate. El remitente del producto es: juan carlos oliveira boedo. Villa adelina tel [números] .... Obviamente nadie contesta ese telefono.

Comentarios
  • Betiana H

     

    Por lo visto este Carlos Olivera se dedica a e*****r gente!!! A mi me pasó lo mismo...en vez del set de tres cremas me envió una sola y tuve que hacer el reclamo por mercadopago. Los administradores de la pág DESCONTATE deberían sancionarlo y retirar sus productos. Además sería bueno que coloquen el nombre del Vendedor en cada producto. No me gustarí volver a comprar al mismo!!!

    22 de Febrero a las 15:09 hs.

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